Fehlermeldungen, die wirklich weiterhelfen

Fehlermeldungen in Apps und Websites richtig schreiben„Warum funktioniert das nicht?“ „Was ist denn jetzt schon wieder?“

Diese Gedanken kommen schon mal auf beim alltäglichen Umgang mit Apps, Websites und Programmen. Auch wenn man sie ungern sieht: Eine Fehlermeldung hilft an dieser Stelle weiter – wenn sie gut ist.

Vor kurzem hatten wir bei doctima die Aufgabe, für einen Kunden Fehlermeldungen für eine App zu erstellen. Der erste Gedanke: „So schwer kann das gar nicht sein. Wir schreiben ja auch Sicherheitshinweise und eigentlich ist das ganz ähnlich.“ Eigentlich – und eigentlich auch wieder nicht, denn Fehlermeldungen benötigen eine etwas andere Expertise. In diesem Blogpost gebe ich einen kleinen Einblick in unsere Erfahrungen mit diesem spannenden Thema und ein paar Tipps wie Sie selber gute Fehlermeldungen erstellen. Weiterlesen

Routenplaner zur Technischen Redaktion: Wie wird man Technischer Redakteur?

wie wird man Technischer Redakteur?Technische Dokumentation ist ein Feld, das viele nicht kennen, und dennoch führen so viele Wege dahin. Auch ist es ein sehr weites Feld, von dem aus man noch weitere interessante und eher unbekannte Gebiete entdecken kann. Kurzum: Die Technische Dokumentation umfasst viele verschiedene Aufgabenbereiche und bietet unterschiedliche Möglichkeiten für einen Berufseinstieg. Weiterlesen

Sneak Peek auf die tekom 2018

doctima ist auch 2018 wieder bei der tekom-Jahrestagung dabei!

Nächste Woche ist es schon so weit: Die tekom-Jahrestagung 2018 steht an. Vom 13. bis 15. November 2018 dreht sich auf dem Stuttgarter Messegelände alles um Technische Dokumentation – da sind wir von doctima natürlich auch dabei und das gleich mit elf Kollegen und Kolleginnen.

Auf dem Programm stehen zahlreiche Vorträge, Workshops und Showcases – und die gleichzeitig stattfindende Messe mit Dienstleistern für alles rund um die Technische Dokumentation. Weiterlesen